Pessoas não compram produtos, compram versões melhores delas mesmas

Existe uma história famosa sobre Steve Jobs, quando ele inventou o iPod e todos os jornais e a indústria da tecnologia começaram a coçar suas cabeças um pouquinho. Os MP3 player já estavam por aí há algum tempo, o que havia de diferente no iPod?

Claro, as pessoas tinham alegavam que muitas coisas eram diferentes, mas um dos aspectos-chave era a maneira c…